| 从12号收到律师团的申诉状，到14号正式受理，终于在18号晚上，国家质检总局公布了对惠普笔记本质量问题的调查结果，而几乎同时，惠普也发布了回应调查结果的公告。
国家质检总局在官网上发布的公告称，经过调查，惠普公司承认在中国大陆销售的部分笔记本电脑存在质量问题，一是显卡质量问题，二是显示屏质量问题。同时，惠普公司没有严格按照“三包”规定，来解决消费者的投诉。并且，国家质检总局将和国家工业和信息化部、国家工商总局一起，三部门密切关注事件进展，适时采取相应措施。
对此，惠普也发表对应公告，表示已经在制定具体的计划，逐一响应调查结果中列出的各点要求，并在近期公布。
不过，对于消费者最关心的召回问题，不论是国家质检总局，还是惠普公司，都没有做出明确的回应。而且，消费者对于公告中没有具体公布有质量问题的电脑型号，以及产生质量问题的原因等信息，表示不满。那么，事件将会向哪个方向发展呢？19号上午，消费者维权团和公益律师团已经制定了下一步维权计划。
(电话采访)盈科律师事务所合伙人律师刘永斌：一方面，我们还会向国家质检总局提交申诉材料，之前已经提交了100多份，我们还将提交700多份，要求质检总局具体注明质量问题电脑的所有型号。同时，我们也将和惠普交涉，要求他们提供产生质量问题的原因，尊重消费者的知情权。我们的目标还是召回。
对于国家质检总局的公告，律师团表示理解，从3月12号国家质检总局接到申诉状，到14号正式受理调查，到18号公布调查结果，这个速度和效率，充分体现了国家质检总局对这次集体维权事件的重视。不过，消费者的“召回”需求能不能够真正落实，还需要更进一步的行动。 |
