收入增加了,人们都想出去玩玩,不过您要是想出境游的话,那可得准备一笔钱,因为除了旅游费用外,还得交一笔押金,少则三五万,多的得二三十万。那么为什么一定要收这么高的押金?为什么不能用其他的担保方式代替押金形式的担保呢?
王小姐好不容易得到一个休长假的机会,打算去欧洲玩玩,完成自己多年来的心愿,但是到旅行社一咨询,原本兴高采烈的王小姐面对高额的押金却不得不改变了当初的计划。
(采访)王小姐:我一看旅游花不了太多,可是押金比较高,所以决定选择一些东南亚的线路,经济方面减轻许多压力。
像王小姐这样因为高额押金,退而选择不需要缴纳押金的东南亚等线路的游客不在少数。其实,出国游,特别是到日本、欧洲等地旅游,出发前向旅行社支付押金早已成了旅游业的潜规则。旅行社收取押金的数额通常会根据线路和游客的情况来决定。一般,去日韩押金不少于4万;去欧洲国家,每人要交付6万至10万元的押金;而到美国最少也要10万。对于为何要收押金,业内人士透露,境外游中游客一旦滞留不归,旅行社就将面临暂停相应出境业务的严厉惩罚,损失巨大,因此收取押金也是为了用这样的方式来“制约”游人,规避风险。
(采访)旅行社负责人:属正常的途径,关系到我们旅行社在使馆的信用度。
不过对于游客来讲,一方面可能很难一次拿出这么多钱,另一方面这么一笔巨额资金,利息损失谁来算。那么,游客能否以其他担保形式来取得旅行社的信任呢?其实有些机构也在对记录良好的客人,采取免收押金等担保方式。近日,携程旅行网就推出了一种以担保函代替出境游保证金的做法代替了押金担保。
(采访)携程旅行网负责人:主要是通过加强客户资料审核甄别控制,对于资料审核通过的客户,不要客户提供现金担保,而是让客人签署担保函来代替。
不过对于这种担保方式,很多旅行社表示暂时不会采纳,因为担保函需要对游客的信息有最为真实的反映,对于10到15天为期不长的出境游来讲,对担保函真实度的调查取证还很难保证。 |