随着各大高校的陆续开学,银行信用卡在学校的促销,又开始了新一轮的高潮。有的银行员工为了多推销自己的信用卡,竟然公开在学校张贴广告,招聘信用卡校园推销代理。那么,这校园代理究竟是怎么个招法,让学生来推销信用卡会不会有潜在的风险呢?
根据一家银行在校园里张贴的招聘广告,记者以应聘名义,见到了银行的工作人员。
(暗访)银行工作人员:(记者:这个信用卡,我申请填一张表多少钱?)起步是十块,然后再视量加点儿,十五啊、二十啊(一张)。(哦,就是说我卖得越多,就(单张卡)钱越多了?)对。(那我还要经过培训吗?)这个应该不用吧。
这位工作人员说,作信用卡校园代理不需要什么专业知识,只要发动周边同学填写申请表格,复印他们的身份证件,再把这一套个人资料交回银行工作这里就可以了。每交回一份,学生代理就可以得到10到20块钱的提成。
(暗访)银行工作人员:(记者:我可以通过同学一块儿干,不用通过您我自己找他们?)对,您乐意发展多少就发展多少,按多少张卡给钱,但你怎么分,我不管。
这位工作人员还透露,现在,很多银行为了抢占信用卡市场,一般都会给员工布置一定的发卡量任务,并直接与工资奖金挂钩。所以,有些银行员工就想出了招聘校园代理这个办法。
记者咨询有关部门后得知,这种让学生代理来推销信用卡的行为,涉嫌违规操作,会给银行带来很多安全隐患。但是,为了扩大自己的发卡量,一些银行也都默许员工的这种作法。那么,没有经过任何培训就上岗的校园代理们,是怎么推销信用卡的呢?继续来看记者的调查。
几个月前,小张应聘到了一份校园信用卡代理的工作。他每天都在校园的各个宿舍里穿梭,挨个寝室上门推销。从他的单卡提成来看,至少已经做到三级代理了。
(采访)大学生小张:最开始的时候挺少的,一张卡不到一块钱。后来工资涨了点儿,干了一个多月吧,办了不到两千张卡,赚了三、四千块钱。
小张说,现在他又发展了几位同学做下级代理,他们一天的出卡量往往在一、两百张左右。不过小张也承认,因为每天的推销量很大,所以难以保证所有学生代理都能向同学解释信用卡的使用事项。很多办卡人也都是因为同学关系或是礼品吸引,最终办理了信用卡。所以,一般大学生手里都拿有多张信用卡,但真正的使用率却不是很高。
(采访)大学生:我开过,但是不用。
(采访)大学生:有的是为了得到东西,集卡的也有。
(采访)大学生:是朋友让我办,就办了吧。
其实,这种信用卡的“圈地运动”不仅是在校园,在商场、社区、写字楼,各家银行都在为扩展各自的“地盘”而战。近几年,各大银行对信用卡市场的争夺战愈演愈烈,发卡量也随之呈现出“井喷”式增长。央行的最新统计显示,目前信用卡的发行量已经突破6000万张,而5年前中国信用卡刚刚开始规模发展的时候,这个数字只有155万张。与增速迅猛的发卡量极不协调的是,半数以上的信用卡都处于“睡眠”状态,有些银行信用卡的使用率甚至只有20%左右。
(采访)南开大学金融学系主任李志辉教授:你卡发的越多,你对这些卡的管理所需的人力、物力、财力也就越多,这肯定是一种浪费。
记者了解到,一张信用卡本身的成本在3—5块钱之间,但是,银行管理一张信用卡的成本却往往会高达100元。除了收取年费、透支利息和商户手续费外,每张卡每年刷卡额在1万元以上才能维持成本。盲目追求发卡规模,浪费了大量的管理成本和银行资源,而且,还容易给银行带来风险隐患。
(采访)南开大学金融学系主任李志辉教授:从海外的经验,比如说台湾以及一些新市场国家来看,这个信用卡发发发,发到一定程度之后,若干年之后,信用卡的坏账问题(就会显露),很多银行因此而破产。
李教授的话可不是危言耸听。从99到01年,韩国的信用卡发行也曾经非常辉煌,尤其是在01年,市场增长率更是达到88%,15岁以上的韩国人人均握有4张不同的信用卡。然而,盲目追求发卡量的后果就是,信用卡的发卡门槛不断降低,大批“信用不良者”甚至“以卡养卡族”成倍增长。到02年,信用卡公司开始出现巨额财政亏损,其中,最大的LG信用卡公司差点因此破产。韩国在信用卡上的危机,也给我们国内的商业银行提了个醒。毕竟,发信用卡不是玩数字游戏,更不可能像卖白菜那么简单,如果只为了眼前利益,最终受损的,还是银行自己的利益。 |